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寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務局: 持續(xù)開展“三進”活動 變“坐等審批”為“下沉服務”

2026-02-02 15:52:35 來源:西部決策網(wǎng)

西部決策網(wǎng)訊 為充分發(fā)揮行政審批“服務企業(yè)、服務群眾、服務基層”職能,寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務局創(chuàng)新開展“進企業(yè)、進鎮(zhèn)村(社區(qū))、進項目現(xiàn)場”活動,變“坐等審批”為“下沉服務”,不斷優(yōu)化政務服務和營商環(huán)境。

紓難解困“進企業(yè)”,激活市場主體活力

結(jié)合全區(qū)“一包五幫”聯(lián)企幫扶,組建8個服務隊,由局領導帶隊、相關股室參與,深入全區(qū)重點企業(yè),常態(tài)化開展上門服務。通過精準梳理企業(yè)在項目申報、證照辦理中的難點痛點問題,“點對點”開展政策宣講、審前指導、紓困解難,不斷培育壯大全區(qū)市場主體。累計宣講政策65次,開展審前指導73次,幫助企業(yè)解決證照辦理等問題278件;2025年,全區(qū)新增市場主體2023戶,企業(yè)滿意度達到98%以上。

培訓指導“進鎮(zhèn)村”,延伸便民服務觸角 

針對基層政務服務能力薄弱問題,建立“實地指導+遠程協(xié)助”培訓模式,每周安排專人深入鎮(zhèn)、村便民服務中心(站),圍繞政務服務平臺操作、事項錄入、流程規(guī)范等內(nèi)容開展“面對面教學、一對一輔導”;同時指導鎮(zhèn)、村人員辦理便民服務事項,利用微信工作群遠程協(xié)助處理有關問題。2025年共培訓鎮(zhèn)村工作人員160人次,指導辦理各類事項37789件,處理網(wǎng)上操作技術(shù)問題560個,實現(xiàn)問題“不過夜”、辦件“零逾期”。

項目管家“進現(xiàn)場”,加速項目落地投產(chǎn)

組建“項目管家”工改服務隊,定期深入項目現(xiàn)場,跟蹤項目進展,了解企業(yè)需求,積極協(xié)調(diào)解決工程項目審批中的難題。對文物勘探、取水許可等6項涉建事項并聯(lián)辦理,推行項目建設“容缺受理+告知承諾+聯(lián)合踏勘”,開辟項目建設“綠色通道”,加速工程建設項目審批。2025年協(xié)助企業(yè)辦理水土保持方案13個,取水許可17個,施工許可9個,用地規(guī)劃許可2個,工程規(guī)劃許可3個,工程項目立項185個,項目審批時限壓減50%,申請材料精簡20%,做到了“審批服務送上門、問題解決在一線”。(供稿:謝澤南)

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