AI報(bào)志愿，能否算出“最優(yōu)解”？
2025-07-23 10:42:55
來源：人民日報(bào)海外版
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最近幾天，全國各省本科批次錄取結(jié)果已經(jīng)陸續(xù)開放查詢。高考志愿填報(bào)，一向被視為人生重大決策之一。越來越多人正關(guān)注AI在高考志愿填報(bào)領(lǐng)域的發(fā)展與影響。
AI顧問個(gè)性化服務(wù)考生
在手機(jī)應(yīng)用平臺搜索“志愿”“高考”等關(guān)鍵詞，相關(guān)APP多達(dá)數(shù)十款。繼今年5月QQ瀏覽器推出高考Agent(智能體)“AI高考通”、百度AI志愿助手接入多個(gè)大模型后，6月12日，阿里巴巴旗下的夸克推出首個(gè)高考志愿大模型和志愿報(bào)告Agent。
“高考成績588分，喜歡與人打交道的工作，畢業(yè)后想留在一線城市。”天津市歷史組考生趙夢，查詢到成績后，在夸克AI高考通提問框內(nèi)敲下這樣一行文字。
面對這樣個(gè)性化、開放式的復(fù)雜提問，AI高考通首先自動識別關(guān)鍵信息，精細(xì)化拆解用戶需求，隨后經(jīng)過信息查詢和算法分析，從專業(yè)選擇、擇校策略、城市與院校權(quán)衡、志愿填報(bào)技巧4個(gè)維度提供了針對性建議。
趙夢說，AI志愿報(bào)告區(qū)分出了沖擊類、穩(wěn)妥類和保底類志愿的梯度，并重點(diǎn)推薦教育類、法學(xué)類、管理類等專業(yè)，讓她感覺“瞬間在一團(tuán)亂麻中找到了頭緒”。
在湖南省永順縣第一中學(xué)，一名考生家長道出了鄉(xiāng)村考生在填報(bào)志愿時(shí)，面臨信息獲取不足、缺乏個(gè)性化輔導(dǎo)、無力承擔(dān)高昂的咨詢費(fèi)用等困境，顯示出欠發(fā)達(dá)地區(qū)對獲取優(yōu)質(zhì)高考服務(wù)信息的迫切需求。
為此，今年6月，夸克聯(lián)合新華社新媒體中心發(fā)起第四季“暖芒計(jì)劃”高考公益活動，先后走進(jìn)湖南、貴州、海南等縣城中學(xué)，由資深專業(yè)人士為更多偏遠(yuǎn)地區(qū)考生和家長提供免費(fèi)的志愿填報(bào)指導(dǎo)，以及AI工具教程——清華大學(xué)沈陽教授團(tuán)隊(duì)以夸克高考志愿大模型為例編寫的《2025高考志愿填報(bào)工具使用指南》。
“考生的每一次搜索都是一次真實(shí)的人生抉擇，做好高考志愿大模型的這份責(zé)任很重?！笨淇烁呖籍a(chǎn)品經(jīng)理郟海峰說，7年前，夸克切入高考志愿填報(bào)，目的是降低考生和家長報(bào)志愿的門檻，解決真實(shí)問題，創(chuàng)造新的體驗(yàn)。
截至目前，夸克高考產(chǎn)品已累計(jì)服務(wù)用戶超1.6億人次，其中超過50%的考生和家長來自三線及以下城市。
數(shù)據(jù)+算力，科技廣普及
要想讓每一次AI志愿推薦更加可靠，讓每一份報(bào)告更加準(zhǔn)確，必須把模型背后的數(shù)據(jù)庫和算法技術(shù)打磨扎實(shí)，同時(shí)擴(kuò)大算力投入。
不同于常見通用大模型大多依賴網(wǎng)絡(luò)文章或歷史數(shù)據(jù)，夸克高考志愿大模型搭載了一套數(shù)據(jù)龐大、實(shí)時(shí)更新且結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呖贾R庫。該知識庫不僅收錄了全國2900多所高校、近1600個(gè)本科專業(yè)的分?jǐn)?shù)線和教學(xué)信息，還實(shí)時(shí)更新各省高考政策及權(quán)威解讀，以及高校畢業(yè)生就業(yè)報(bào)告和產(chǎn)業(yè)趨勢規(guī)劃等內(nèi)容。通過 OCR(光學(xué)字符識別)信息提取、多源數(shù)據(jù)交叉比對、人工抽檢等多重機(jī)制，該知識庫從源頭確保了高考志愿大模型的權(quán)威性與可驗(yàn)證性。
有了扎實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，AI志愿填報(bào)工具又是如何完成思考與決策的呢？
百度較早涉足高考信息服務(wù)，發(fā)布了“報(bào)考查詢功能”，并每年圍繞高考考生需求進(jìn)行功能升級。如今，其涵蓋高考熱搜趨勢和榜單數(shù)據(jù)，支持調(diào)用文心一言、通義千問、Deepseek等多個(gè)大模型。
夸克高考志愿大模型以通義千問為技術(shù)底座，基于上百名高考志愿規(guī)劃師提供的數(shù)萬條推理數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練。模型產(chǎn)出的志愿方案再由專家多維評估，逐項(xiàng)打分形成反饋閉環(huán)。
夸克算法負(fù)責(zé)人蔣冠軍說，為確保產(chǎn)品能夠滿足海量用戶的生成需求，夸克今年將算力投入擴(kuò)大了100倍，并繼續(xù)堅(jiān)持免費(fèi)提供服務(wù)。
“閉眼抄AI答案”可行嗎？
除了企業(yè)針對高考志愿填報(bào)推出的小程序、軟件或內(nèi)嵌模塊，市面上現(xiàn)有的AI輔助填報(bào)志愿工具還有另外兩類。一類是DeepSeek、豆包等國產(chǎn)人工智能免費(fèi)開放平臺，另一類則是官方推出的AI輔助系統(tǒng)，如教育部今年推出的“智慧小招”AI助手等。此外，今年全國已有31個(gè)省份開通了省級志愿填報(bào)參考系統(tǒng)，考生可通過教育部“陽光志愿”主平臺一鍵直達(dá)。
豐富多樣的AI志愿填報(bào)工具在一定程度上打破了信息差，能夠拓展考生和家長收集院校專業(yè)信息等渠道。那么作為用戶，“閉眼抄答案”就真的可以高枕無憂了嗎？
在社交媒體平臺上，有網(wǎng)友提到：“AI預(yù)估的錄取位次不準(zhǔn)確”“去年AI給我推薦的保底志愿滑檔了”“我心儀的高校今年縮招，這個(gè)信息AI沒有收錄進(jìn)去，看來還是信息滯后”……
專家表示，AI的可靠性依賴于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和完整性，在這方面，官方輔助系統(tǒng)更具優(yōu)勢。同時(shí)，應(yīng)多用幾個(gè)平臺提問，相互印證。
更重要的是，AI工具提供的終究是基于數(shù)據(jù)的參考信息與策略框架，它不一定能接管關(guān)乎個(gè)體深層需求的價(jià)值判斷。正如一位自媒體博主高贊視頻所言：“AI畢竟是機(jī)器，它能分析數(shù)據(jù)，告訴你某個(gè)專業(yè)好就業(yè)、分?jǐn)?shù)性價(jià)比高，但很難完全理解你內(nèi)心深處對某個(gè)專業(yè)的熱愛，或者你對某個(gè)城市莫名的情愫?！?/p>
因此，考生確定院校與專業(yè)時(shí)，仍需在技術(shù)輔助與自主判斷間找到平衡。畢竟，志愿填報(bào)既是對未來的規(guī)劃，更是個(gè)體基于自我認(rèn)知的主動選擇。（本報(bào)記者陳靜文）
《人民日報(bào)海外版》(2025年07月23日 第 10 版)
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