西部決策網(wǎng)訊“我只是抱著試試看的想法撥通了咱們政務大廳的電話,沒想到周末正常上班,你們推出的預約和延時服務真的太方便了,為你們的服務點贊!”剛辦完營業(yè)執(zhí)照信息變更的趙女士激動地說道。據(jù)了解,該企業(yè)因業(yè)務發(fā)展急需變更企業(yè)經(jīng)營范圍,從預約到辦結(jié),不到兩個小時,寶雞市鳳翔區(qū)政務服務中心工作人員就幫助該企業(yè)解了燃眉之急。
自“預約+延時”服務推出以來,寶雞市鳳翔區(qū)行政審批服務局通過公眾號、新聞媒體、宣傳冊等多種渠道進行廣泛宣傳,讓企業(yè)群眾及時知曉該項便民改革措施。同時,嚴格落實大廳延時服務相關(guān)要求,通過“早晚彈性大、午間不間斷、周末不休息”,讓群眾切實感受到鳳翔政務服務的溫度。
今年以來,鳳翔區(qū)政務服務大廳延時辦理企業(yè)變更登記、道路運輸從業(yè)人員資格證、貨車通行證配發(fā)等高頻事項業(yè)務共計20余件次。下一步,鳳翔區(qū)行政審批服務局將繼續(xù)積極推行“預約+延時”服務,公布預約和咨詢電話號碼,做到事項全預約和時間全覆蓋,方便辦事群眾在節(jié)假日正常辦理業(yè)務,確保政務服務不“掉線”,切實提升企業(yè)和群眾滿意度和獲得感。(供稿:韓曉曉)