西部決策網(wǎng)訊 為進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平,2月20日晚,寶雞市鳳翔區(qū)城關鎮(zhèn)正式啟動2025年度“四能四強”干部能力提升培訓系列活動,公務禮儀為首期課程,為全年干部能力提升培訓班拉開序幕。全鎮(zhèn)30余名新入職社區(qū)工作者和機關全體干部齊聚一堂,共同學習如何以專業(yè)形象、規(guī)范禮儀服務群眾,為基層治理注入“軟實力”。
本次培訓特邀區(qū)委深改辦專職主任麻永鋒同志擔任主講人。作為在公務禮儀領域深耕多年,經(jīng)驗豐富的“政策通”,麻主任用生動的案例、專業(yè)的講解,從公務、辦公室和室外各種場合接待禮儀等多個維度,為學員們詳細解讀了公務禮儀的要點和精髓,讓大家收獲滿滿。
“原來幫群眾倒水時杯柄朝向、文件擺放角度都有講究,這些細節(jié)確實能讓人感受到尊重?!毙氯肼毜纳鐓^(qū)工作者小李感慨道。不少學員在筆記中寫下感悟:“禮儀不是端著架子,而是用規(guī)范動作傳遞服務溫度。”
培訓尾聲,鎮(zhèn)黨委副書記向全體學員發(fā)出倡議:“希望大家將今日所學轉(zhuǎn)化為明日所用,在今后的工作中,時刻踐行禮儀規(guī)范,不斷提升服務品質(zhì)。用真誠的微笑、專業(yè)的態(tài)度,為人民群眾排憂解難,塑造良好形象,為構(gòu)建和諧城關貢獻自己的力量。”
下一步,城關鎮(zhèn)將持續(xù)開展“四能四強”干部能力提升培訓系列活動,打造“學-練-用”成長閉環(huán),不斷推動鎮(zhèn)、村(社區(qū))干部快速成長為“懂政策、有溫度、會服務”的基層治理生力軍,為城關鎮(zhèn)的高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅實的人才根基,讓基層治理的每一個環(huán)節(jié)都能煥發(fā)出新的活力與生機。(供稿:王晨華)