夜色漸濃,10月的陜北靖邊街頭,已是寒意襲人,縣城的大街小巷,依然能看見一抹抹“藏青藍(lán)”身影,一輛輛“紅藍(lán)閃爍”的警車來回穿梭。
“隨處可見的警察和警車,讓我們心里感到踏實安全。”這是外賣小哥的切身感受。
2024年以來,靖邊縣公安局以推進(jìn)“百千工程”為契機,積極探索警務(wù)新模式,實施主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù),做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”,努力打造平安“楓”景,讓人民群眾切身感受到安全就在身邊。
智慧賦能 警務(wù)再提速
“李大哥,最近生意可好?店里有沒有盜竊、鬧事的?”“沒有,現(xiàn)在街頭巷尾都有監(jiān)控探頭,還有巡邏隊巡邏,誰還敢來做壞事?!痹诶裣锝?jīng)營雜貨店的張大哥現(xiàn)在感到特別有安全感。
張家畔街道利民街是舊城區(qū),人員密集、商鋪集散、交易活躍。曾經(jīng)爭搶生意引發(fā)的糾紛時有發(fā)生,也是不法分子的“活躍場所”,頭疼的不只是街道,還有民警。
為此,今年以來,靖邊縣公安局以科技化、信息化為抓手,深化派出所“主防”工作,對縣城重要區(qū)域、重點部位的視頻監(jiān)控進(jìn)行升級改造,增加攝像頭數(shù)量的同時,移動小監(jiān)控也走上值守崗位?!爸?,單靠我們來回巡邏確實有些吃力?!睆埣遗吓沙鏊毙陆志瘎?wù)室民警李建華說,“現(xiàn)在系統(tǒng)升級以后,多了許多雙眼睛,定位更精準(zhǔn),反應(yīng)更加迅速,極大提升了警務(wù)效能?!?/p>
的確,智慧警務(wù)“嵌入”派出所主防工作,讓民警從單打獨斗向綜合支撐轉(zhuǎn)變。
6月11日晚19時許,群眾殷女士向靖邊縣公安局報警求助稱,兒子離家出走,家人四處尋找無果。接警后,民警在綜合指揮室的協(xié)助下,很快就有了線索。民警循線找尋,兩個小時后,成功尋回少年,并將其安全送回家。不少基層民警都有相同的感受,工作時在辦公室坐班時間少了,更多的是融在社區(qū)、巡在路上,對治安要素的掌控更精準(zhǔn)了,服務(wù)群眾更貼心到位了。
警民聯(lián)防 安全再加碼
夜幕降臨,五光十色的霓虹燈下,新區(qū)人潮涌動。運動公園廣場上,戴著紅袖標(biāo)的黨員小羅正在民警帶領(lǐng)下巡邏。在民生路、宇文路等社區(qū),像小羅這樣的“紅袖標(biāo)”有35名。
西郊派出所轄區(qū)有居民4萬余人,還有1萬多流動人口,轄區(qū)內(nèi)娛樂場所、夜市小吃密集,治安狀況相對復(fù)雜。針對夏季夜晚酒后打架滋事案件多發(fā)的情況,該所全面開展聯(lián)防巡邏防控。在城市鬧區(qū),西郊派出所聯(lián)合巡特警大隊、交警大隊開展巡邏防控、街面值守,全天候巡邏防控,提高了見警率和警情處置效率,對各類違法犯罪形成強大震懾。
不僅如此,西郊派出所在向基層下沉25名民輔警的同時,積極探索群防群治社會治安綜合治理新模式,整合社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者、治安積極分子、黨員等100余人,組建義警服務(wù)隊、紅袖章巡邏隊等,主要圍繞商圈人流密集處、治安復(fù)雜區(qū)域,共同開展巡邏防控、安全防范宣傳和困難幫助救助工作。
“他們?nèi)耸臁⒌厥?、情況熟,優(yōu)勢明顯。這支服務(wù)巡邏防控隊伍力量還在持續(xù)壯大。”西郊派出所宇文路社區(qū)民警孫瑞介紹說。
“到了晚上,巡邏的民輔警就在這里來回巡查,喝酒鬧事的在我們這兒很少見,即使偶有發(fā)生,我們也不擔(dān)心。”經(jīng)營燒烤攤的韓女士說。
老百姓的感受,就是靖邊公安推進(jìn)“百千工程”、探索社會治理路徑、深化警務(wù)改革的最好詮釋。
精準(zhǔn)主動 服務(wù)再升級
看到雙方握手言和,小賀警官眼里透著喜悅,終于松了一口氣。
東環(huán)路大市場內(nèi),高某和賀某因生意買賣瑣事發(fā)生口角,雙方在相互撕扯過程中,賀某倒地受傷。在住院治療期間,雙方因賠償問題,多次協(xié)商未果,致使關(guān)系一度陷入困境。
東郊派出所走訪中了解到此情況后,立即啟動“三級聯(lián)調(diào)”機制,將雙方當(dāng)事人約至“景茶調(diào)解室”,通過村委會干部講情理、街道辦講道理、派出所民警講法理的調(diào)解方式,終使雙方達(dá)成和解。
在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的實踐工作中,東郊派出所探索出“13452”工作法,以聽民意、解民憂、惠民生“三民警務(wù)”為重點,開展“百萬警進(jìn)千萬家”“我為群眾辦實事”“向群眾匯報工作”等活動,及時了解群眾所需所盼所急,讓警務(wù)工作更加精準(zhǔn)主動。
隨著 “2541”矛盾調(diào)解模式的不斷成熟,2024年以來,東郊派出所矛盾糾紛排查化解率達(dá)97.85%,有效警情同比下降10%,行政案件同比下降21.2%,刑事案件同比下降25.3%,呈現(xiàn)出“發(fā)案少,破案快,秩序好,群眾滿意”的良好態(tài)勢。
派出所主防防什么?怎么防?在一組組數(shù)據(jù)里,一件件民生小事里,一個個民眾呼聲里,一例例成功防范的事例里,靖邊縣公安局找到了為民服務(wù)的關(guān)鍵落腳點。(供稿:郭世霞)